【サービス終了と払い戻しのお知らせ】
2025年11月28日(金) 15:00をもちまして、サービスを終了させていただきました。
払い戻しに関するご案内は以下の通りです。
■払い戻し対象
2025年11月28日(金) 14:59までにご利用いただけなかった未使用の「有償ダイヤモンド」
※運営からのプレゼント(無償)で配布されたダイヤは含まれません。
※日本国内の金融機関のみの対応となります。
※有償ダイヤモンドを所持しているお客様に限り、アプリケーション内で払い戻し申請が可能です。
■払い戻し申請の受付期間
2025年11月28日(金) サービス終了後 ~
2025年12月31日(水) 23:59予定 (日本時間 UTC +9)
※上記期間内に申請いただけない場合は、払い戻しは行われません。
※詳細についてはアプリケーション内で払い戻し申請時に確認できます。
■アプリケーション内で確認ができない場合の払い戻し申請方法
下記専用メールアドレス宛に「ご連絡いただきたい情報(必要事項)」を記載の上、ご連絡ください。
ssl_support@dalcomsoft.co.jp
ご連絡いただきたい情報(必要事項)
件名:払い戻し情報確認について
本文:
アプリ内のニックネーム:
※登録候補のニックネームが複数ある場合は、登録した可能性が高いものから順番にご記載ください。
ご登録方法または、登録した可能性のあるメールアドレス:
※登録方法は、「Google連携」「Apple連携」の2種類あります。
所持している有償ダイヤモンド数:
有償ダイヤの購入時のレシート:
*日時と購入内容のわかるもの
これまでご愛顧いただきました皆様には厚く御礼を申し上げます。